Fallbeispiel: Abnahme einer Handelssoftware (Finanzdienstleister)
Ein Finanzdienstleister aus dem genossenschaftlichen Bereich hatte erhebliche Probleme beim Einführungsprozess einer Standard-Software für ein Handelssystem. Im Rahmen der gerichtlichen Auseinandersetzung haben wir den Finanzdienstleister unterstützt und umfangreich den Soll-Zustand auf Basis des gewöhnlichen Gebrauchs bestimmt (Stichpunkte: Ordnungsmäßigkeit, Qualitätssicherung, Verfahrensdokumentation). Gegenübergestellt haben wir den installierten Ist-Zustand und relevante Abweichungen herausgearbeitet. Im Ergebnis konnten wir eine [...]