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Fallbeispiel: Abnahme einer Handelssoftware (Finanzdienstleister)

Ein Finanzdienstleister aus dem genossenschaftlichen Bereich hatte erhebliche Probleme beim Einführungsprozess einer Standard-Software für ein Handelssystem. Im Rahmen der gerichtlichen Auseinandersetzung haben wir den Finanzdienstleister unterstützt und umfangreich den Soll-Zustand auf Basis des gewöhnlichen Gebrauchs bestimmt (Stichpunkte: Ordnungsmäßigkeit, Qualitätssicherung, Verfahrensdokumentation). Gegenübergestellt haben wir den installierten Ist-Zustand und relevante Abweichungen herausgearbeitet. Im Ergebnis konnten wir eine [...]

Fallbeispiel: Statusbestimmung einer SAP-Anwendung

Die Einführung einer SAP-Anwendung war bei einem großen deutschen Forschungsunternehmen fachlich-inhaltlich, zeitlich und budgetmäßig fehlgeschlagen. Zudem waren die Beziehungen auf der menschlichen Ebene zerrüttet. Die Vertragspartner waren sich einig, dass die Zusammenarbeit beendet werden sollte und die Einführung von einem anderen Systempartner der SAP fortgesetzt werden sollte. Unsere Aufgabe war die Statusbestimmung und Ermittlung eines [...]

Fallbeispiel: Einführung einer SAP-Anwendung

Eine oberste Landesbehörde beabsichtigte, eine sehr große SAP HR-Anwendung einzuführen und veranstaltete dazu unter anderem ein vergaberechtliches Verhandlungsverfahren. Wir wurden bereits vor Zuschlagserteilung an den Auftragnehmer beauftragt, die Leistungsspezifikationen sowie den abzuschließenden Vertrag hinsichtlich IT-technischer Regelungen (zur Abnahme, Fehlerklassen, Projektmanagement etc.) zu prüfen. Die vom Auftragnehmer zu erstellenden Pflichtenhefte sollten daraufhin geprüft werden, ob sie [...]