Computer und Recht 2008, 199
Beitrag von Dr.-Ing. Peter J. Hoppen/Dr. Frank Viktor: ITIL-Die IT Infrastructure Library
Möglichkeiten, Nutzen und Anwendungsfälle in IT-Verträgen
Verlag Dr. Otto Schmidt
Computer und Recht 2008, 199
Beitrag von Dr.-Ing. Peter J. Hoppen/Dr. Frank Viktor: ITIL-Die IT Infrastructure Library
Möglichkeiten, Nutzen und Anwendungsfälle in IT-Verträgen
Verlag Dr. Otto Schmidt